Wir nehmen uns Zeit für Ihr Anliegen
Ob Sie sich zum ersten Mal informieren möchten, Fragen zur laufenden Versorgung haben oder als Praxis, Klinik oder Partner mit uns zusammenarbeiten wollen: Schreiben Sie uns oder rufen Sie einfach an. In der Regel melden wir uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen zurück.
So können Sie uns erreichen
Allgemeine Anfragen
Büro, Organisation & Zusammenarbeit
Für allgemeine und organisatorische Fragen, für die Zusammenarbeit mit Ärztinnen und Ärzten, Kliniken und Partnern sowie für Bewerbungen.
Anfragen von Patientinnen und Patienten
Versorgung, Pflege & Angehörige
Für Versorgungsanfragen, Fragen zur laufenden Pflege, zu Verordnungen und Einsatzzeiten, auch für Angehörige und Betreuungspersonen.
Bitte übermitteln Sie über diese E-Mail keine Diagnosen, Gesundheitsdaten oder andere besonders sensiblen Angaben. Diese besprechen wir gern persönlich am Telefon oder im Gespräch vor Ort.
Für Kollegen, Kliniken, Ärzte und Partner
Eine sichere Überleitung erfordert kurze Kommunikationswege und eine frühzeitige Abstimmung. Wir prüfen Anfragen von Arztpraxen, Kliniken, Sozialdiensten, Reha-Einrichtungen und weiteren Versorgungsstellen zeitnah und geben eine verlässliche Rückmeldung, ob wir die benötigte Versorgung übernehmen können.
Unser besonderer Schwerpunkt liegt auf der Behandlungspflege nach SGB V und Versorgungsorientierung. Ergänzend übernehmen wir nach Möglichkeit auch Pflegeleistungen nach SGB XI.
Rufen Sie uns gerne an, schreiben uns eine kurze Nachricht an info@pflegedienst-medella.de oder nutzen den Service von Recare. Bitte übermitteln Sie über diese E-Mail keine Diagnosen, Gesundheitsdaten oder andere besonders sensiblen Angaben. Eine KIM wird aktuell eingerichtet.
Adresse, Telefon und Rufbereitschaft
Büro & Anschrift
Pflegedienst Medella
Am Bürohochhaus 2-4
14478 Potsdam
Telefon & Fax
Telefon: 0331 / 64751858
Fax: 0331 / 64751857
Rufbereitschaft rund um die Uhr
Für bestehende Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige erreichbar unter 0331 / 647 51 858.
Bei Lebensgefahr oder schweren akuten Beschwerden wählen Sie bitte 112. Den ärztlichen Bereitschaftsdienst erreichen Sie unter 116117.
Schreiben Sie uns
Über das Formular erreichen Sie uns rund um die Uhr. Schildern Sie uns kurs Ihr Anliegen.
Datenschutz: Wir verwenden Ihre Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.